济南市民“饿了么”订餐 调查发现实体店脏乱差

2016-03-28 10:53:00 来源: 齐鲁网 作者: 邢津

在“饿了么”网站,这家千爽味麻辣香锅店显得十分正规。

  在“饿了么”网站,这家千爽味麻辣香锅店显得十分正规。

记者来到实体店发现,这家店实际上只有招牌和网上一样,内部脏乱差。

  记者来到实体店发现,这家店实际上只有招牌和网上一样,内部脏乱差。

这家“千爽味麻辣香锅”其实就是一个很脏的院,看到记者后店员赶紧离开了。

  这家“千爽味麻辣香锅”其实就是一个很脏的院,看到记者后店员赶紧离开了。

  最近外卖食品安全问题引起了众人的关注,今天济南市民小陈就爆料称,说他经常在网上订餐,前段时间他特意去看看了实体店,结果把他吓了一跳,那叫一个脏乱差。

  据山东广播电视台齐鲁频道《每日新闻》报道,小陈说自己经常通过“饿了么”订餐,“经常订餐后,来想到店内看看,各方面拒绝,怕有问题,过去看,找到了,是一个黑作坊,里面很脏很乱,十平米也就。环境很差,家人很反感。”

  根据小陈的描述,记者在“饿了么”都找到了这家叫“千爽味”的麻辣香锅店。登记的的地址是在济南市历下区泺文路34号,“饿了么”网上显示月销62单,评价四星,而且商家提供的用餐环境里,餐厅不小,客人也很多。

  但小陈说了,这些都是假的。“黑乎乎的,在一个院里面,很脏,也就十平米,外卖平台上拍的照片是个大酒店的照片,里面很豪华,其实是个很普通的店。”

  这个麻辣香锅店是不是像小陈描述的那样不堪呢?记者决定自己去打探一下,按照网上店家留下的地址,记者转了好几圈、打听了四五个人才在一个不起眼胡同里找到了这家店。

  这是一个一楼的住户,门头虽然和网上的照片一样,但狭小的空间却和网上开阔的餐厅大相径庭。记者在它对面的楼上刚开始拍摄,原本在店里忙活的工作人员好像得到了什么消息,匆忙关上门离开了。

  隔壁饭店的工作人员说,这家店干了至少三四个月了,生意一直不错。“挺火的,一天十多份。”就在记者向周围的居民了解情况的时候,有两个人忽然又回到了店铺,搬走两袋东西之后,再也没有动静。

  记者随后赶忙下了楼,但发现门又被重新锁上了,实际情况为什么会和网上介绍的差别这么大呢,随后记者给“饿了么”网站客服打去了电话。

  客服表示,“我们会核实,可能工作人员失误,如果发现一家就会关闭一家的。”同时对方承认,确实没法保证店家两证俱全、照片真实等情况。

  随后记者把相关情况反映给了历下区食药监部门,由于昨天是周末,工作人员表示会在周一去实地调查。(邢津)

初审编辑:尹玉涛

责任编辑:张帆

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