原标题："看看泉"就走了 济南泉水游线路单薄如何留客?

　　看景之外特色少难以留住游客

　　泉水游是济南特色旅游的亮点，也是济南旅游产业的支柱。然而，济南泉水游依旧只停留在观光游览阶段，不少游客“看看就走”，不能满足旅游者深度旅游的需求，很难把游客留下来。

　　“我只知道济南有趵突泉和大明湖，来济南后我就只转了这两个景区。”江西游客李先生称，这次他和家人是自驾游，基本的线路是烟台的蓬莱阁、泰安的泰山、济南的趵突泉，在烟台呆了3天，泰安2天，而他只打算在济南呆一天。

　　“主要是觉得没啥特色，除了看景外，没有其他吸引我的地方。”李先生称，趵突泉和大明湖都是以赏景为主，一家人除了能在湖里泛舟外，就没有其他的娱乐项目了，所以没打算在济南呆太久。

　　有李先生这种感觉的游客并不在少数，奔着“泉城”的名号来，可是“看看泉”就走了。“大家不光是看景点，还得享受其他服务，但济南景区周边的相关配套设施还不是很完善，没有让我留下来的冲动。”游客王女士称，除了“游景”外，吃住行购娱没有吸引她的地方。

　　一项关于“济南泉水资源旅游的开发现状与存在的问题”调查结果显示，多数人谈及济南的泉水资源时，只能说得上趵突泉、大明湖等景点，受访者中有八成以上认为济南泉水资源开发做得远远不够。

　　泉水游线路单薄缺少文化内涵

　　国庆假期前的9月28日，记者登录途 牛网在搜索框输入“济南”，在其前3页线路中没有发现一处把济南作为独立目的地的，大多数是以青岛、烟台、泰安、曲阜、济南为组合的旅游线路；输入“济南一日游”发现，旅游线路除了南部山区的九如山瀑布、九顶塔等，大多也是济南的三大名胜。

　　嘉华旅游导游秦女士介绍，外地游客来济南大多只呆上一天。“大多时候是把济南当作中转站，顺带着过来玩一会儿。”秦女士称，除趵突泉、千佛山、大明湖等三大名胜拥有较高的知名度外，游客对济南的其他景区并不知晓。

　　“其实，游客对泉水的了解愿望一直很强烈，比如泉水边的老院子、一棵上百年的老石榴树、一堵古色古香的影壁墙，甚至寻常百姓每天和泉水朝夕相处的生活，这些都很吸引游客。”秦女士说，不少泉子“养在深闺人未识”，别说游客，就连导游也未必知道。

　　业内人士指出，济南一直宣传泉水游，但是线路显得十分单薄，没有形成系统，对济南最具竞争优势的泉水资源，所开发的产品多停留在视觉感观上，而忽视了游客对泉水亲密接触的需求，也忽视了泉水的文化内涵。

　　据悉，围绕泉水打造特色旅游项目，大明湖、趵突泉、千佛山还先后上演了碧筒饮、曲水流觞和云径禅茶等实景演出，成为独具特色的旅游亮点，但业内一致的看法是，济南旅游的内在吸引力和核心竞争力还不够强，以泉水为主题的旅游产品质量还不够高。

　　业内人士指出，济南的文化积淀很深厚，但远没有达到曲阜、泰山那样的影响力，一个重要原因就是济南旅游没有形成一个鲜明而稳定的功能定位。

　　芙蓉街上人挤人曲水亭街少人知

　　老城区内的景点除了分散外，产品单一、没有过硬的旅游产品，仍旧是目前存在的短板。济南市保护得比较好的老城区，名气最大的当数芙蓉街、曲水亭街和后宰门街，它们是济南最具特色的老街。虽然同属老街，但待遇很不一样。按照旅游部门的统计，每到节假日芙蓉街总是人挤人，到了曲水亭街人流逐渐减少，而东西两侧的百花洲和老城区则不能与其名气相媲美。

　　记者了解到，今年国庆长假以来，芙蓉街平均每天客流量达8万多人，其中70%为外地游客。这是什么概念呢，以东岳泰山为例，该景区假期平均每天的游客量为两万八千多人，也就是芙蓉街单日游客量的1/3多点。而北京故宫的单日门票发放量也为8万张，相较而言，芙蓉街如此窄窄一条小巷子，密度就要大得多了。

　　10月7日下午两点多，济南飘起了小雨，气温也下降了很多。但是记者在芙蓉街看到，这里游人如织，人来人往，丝毫没有受到下雨的影响，游玩热情不减。但是从芙蓉街出来，进入曲水亭街，游客明显少了很多。

　　作为明府城的核心部分，曲水亭街区是把济南的泉水特色与历史街区结合最好的片区。曲水亭街道两侧流水潺潺，两侧茶馆、咖啡馆林立，供游客品茶歇脚。老人坐在自家门前的马扎上闲聊，尽显“泉水人家”风貌，但比起芙蓉街来，客流量明显小得多。

　　随着百花洲一期的实验性开放，曲水亭街虽然客流量有所上升，但根本无法和芙蓉街的火爆相提并论。“我们逛完了芙蓉街从东侧出口出来，直接到了大明湖，没有听说有个曲水亭街。”青岛游客杨女士称。

　　泉水之门难打开“养在深闺人未识”

　　“很多外地人想知道老济南人是怎么生活的，而现在很难看到，这不得不说是非常遗憾的地方。”市民韩先生经常领着外地的朋友去趵突泉、黑虎泉玩，但是时间长了也觉得很没意思。

　　从青岛来济南旅游的张先生也提出了同样的疑问，像趵突泉、黑虎泉那些著名的景点逛过一次就够了，想去看看老济南的东西，结果被老城区的住户挡在了外面。“一些泉眼很隐蔽，我是从网上查到的，结果在人家院子里，我敲了好久也没人开门。乘兴而来，败兴而归。”

　　一位家里有泉水的老城居民说出了其中的矛盾，随着泉水知名度越来越大，一批批游客来家里看泉水，一方面存在安全问题，另一方面家人隐私难以保证。“我们也希望济南泉水受更多的人欢迎，但是我们老城居民面临的问题也很难解决。”（完）