蓝天比亚迪4S店已关门。

　　位于二环西路的蓝天雪铁龙4S店目前人去楼空。(刘阳 摄)

　　新车购买了近半年，合格证迟迟拿不到手，上门讨说法时，却发现4S店人去楼空。近日，不少市民反映山东蓝天汽车销售服务有限公司旗下多家4S店突然停业，担心新买的车辆因此挂不上牌照。记者了解到，由于涉及近百余位车主，相关部门已介入此事。

　　4S店关门 新车合格证至今未到手

　　市民张先生告诉记者，2015年9月19日，他在位于二环西路的蓝天雪铁龙4S店购买了一辆雪铁龙世嘉，并交纳了全款7万多元，然而近半年过去了，新车的合格证至今未拿到手。

　　“临时牌照换了好几张了，买车的时候，店里面的人根本没说拿不到合格证的事。”张先生称，在他再三追问下，店内一位王姓销售人员告知，店里借用自己的合格证抵押到银行，至今未归还。

　　3月11日，张先生打算到店里讨要说法，令其没想到的是蓝天雪铁龙4S店在一夜之间竟人去楼空，“听说店里资金链出现问题，老板已经跑路了，这样的话,车子以后出现问题谁来管?”

　　车主担心 百余辆新车恐变“黑车”

　　与张先生一样，因在该4S店购买新车后拿不到合格证，有近100多位车主担心自己的车辆挂不上牌照，变成“黑车”。

　　14日上午，记者分别来到蓝天雪铁龙4S店和蓝天比亚迪4S店，两家店面均大门紧闭。据驻守在现场的一位知情人士透露，山东蓝天在济南有三四家店面，由于资不抵债，目前均已停业。

　　全国企业信用信息公示系统显示，山东蓝天汽车公司注册资本为708万元，法定代表人为张兆华。在经营异常信息一栏中显示，因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”，该企业于3月11日被列入经营异常名录。

　　行业潜规则 合格证被抵押问题突出

　　作为车辆的“身份证”，合格证是机动车生产企业开具的证明车辆合格的法定文件，同时也是消费者挂牌和购买保险的有效凭证，应随车发送。消费者如果拿不到合格证，就不能正常挂牌，部分险种也不能生效。

　　据业内人士介绍，4S店为了在运营时有充足的流动资金，一般都会拿新车合格证作为抵押，从银行贷款。而在市民提车时，如果4S店无法从银行“赎回”合格证，往往会引发大量消费纠纷。

　　近日，中国消费者协会在北京召开了“2015年汽车投诉情况发布暨合格证抵押问题公开约谈会”，并发布《2015年全国消协组织受理汽车产品投诉统计分析》，其中“车辆合格证质押”问题已成为汽车领域的消费维权热点之一。

　　记者从12345市民服务热线获悉，在近一个月的时间内，有关购车后无法按期拿到合格证的投诉多达20条。

　　最新进展 市场监管部门已介入此事

　　14日下午，记者拨打了东风雪铁龙的客户服务热线，工作人员称蓝天雪铁龙4S店并未与厂家取消合作关系，目前属于“内部整顿”状态，“经销商从我们这提车时，合格证是随车交付的，至于为何客户没有拿到合格证，我们这里查询不到相关信息，建议与经销商沟通。”她表示4S店都属于独立法人企业，至于厂家如何去监管，出现问题如何善后，其并未作实质性答复。

　　槐荫区市场监督管理局工作人员表示，该局接到反映后，于11日召开专题会议，并于12日、13日对涉事车主进行了登记和统计，目前还处于调查阶段，有结果会及时通报，“平时类似的情况也时有发生，但像拖这么久还不给合格证的不多，已经构成了合同诈骗。”

　　该工作人员同时提醒，消费者在购车时，应对车辆合格证的重要性做好充分了解，最好在专业人士陪同下购车，与4S店签署相关合同时，最好能确定好何时交付合格证、明确逾期违约的相关责任等。