被打司机被运上救护车 视频截图□

　　16日凌晨，在洪楼广场附近，一名中年男子躺在地上，纹丝不动，直到早上才被人发现。据了解，他是一名滴滴快车司机，被3名乘客殴打后，扔到了路边。

　　■蹊跷

　　滴滴司机路边躺一夜，头部面部均有伤

　　16日早，在洪楼广场附近，过路市民王(化姓)先生看到一名中年男子躺在路边一动不动，便拨打了120急救电话。医护人员赶到现场，对躺在地上的男子进行了询问。“那人说自己没有喝酒，也没有病，但是看着有气无力，连话都说不全，把我吓坏了。”王先生说。

　　据120医护人员介绍，当时该男子只能简单回答是与不是。在该男子的手机上，医护人员找到了其家人的电话，但都在外地。为了保证该男子的安全，医护人员将他送往了济南医院，“男子头上有伤，我们对他做了进一步检查。后来他已无大碍，我们就协助他报了警。”

　　医护人员称，该男子面部还有轻微的挫裂伤，“他看着有四五十岁，说自己刚干滴滴快车，才20多天，就出事了，被打后在路边躺了一夜。”

　　■探因

　　称凌晨遭3名男乘客控制，并被索要10万

　　在这名滴滴司机身上到底发生了什么?其朋友徐先生说，事情发生在16日凌晨3点左右，“我朋友驾车行驶到历山路时，上来了3名男青年，也就20岁左右，他们是通过滴滴打车软件联系的司机。上车后不久，就出事了，他们控制住了我朋友，开始威胁。”

　　据了解，3人先是控制住了车子的方向盘，车连闯了3个红灯。之后，3人开始索要钱财。“一开始要10万，我朋友说没有，后来说5万，也没有，然后是2万，让微信转账。”徐先生说，由于当时朋友身上钱不多，3名男子见索要不成，便动了车子的主意。

　　“3个人还带着本子，让我朋友写下了车辆转让的承诺书。后来我朋友被迫坐到路边，可能是因为太害怕了，年纪也大了，一会就晕过去了。”徐先生说，自己的朋友和这3名男青年并不认识，也没有过节。

　　目前，被打的滴滴司机已经出院，车上物品均没有丢失，“我们已经报警了，希望能找到这3个青年，给个说法。”徐先生说。据了解，此事警方正在调查核实中。

　　背后隐忧

　　司乘双方安全，究竟何时有保障

　　【司机吐槽】 为了安全，选择性接活

　　乘客遭快车司机掌掴等事件屡有媒体报道，但快车司机遭到乘客殴打并索要钱财的情况，滴滴公司公关部工作人员称，还是第一次听说。不过，也有滴滴司机表示，类似的事自己遇到过。

　　严先生是2015年6月份加入的滴滴快车队伍，他说自己主要利用周末或下班时间拉活，也曾遇到过乘客不文明的行为。“有上车后态度不好的，有喝了酒借着酒劲胡言乱语的，什么样的乘客都有。”为了自己的安全，严先生想了一个法子：拉活只到晚上10点，路途遥远偏僻的地方不去。

　　同为滴滴司机的陈先生说，遇到态度不好的乘客，自己也只能忍着。“什么样的打车人都有，我们客客气气，也许能少找点麻烦。”同时，陈先生说自己也有“私心”：不拉喝酒的乘客，深夜不拉成帮结伴的。“联系乘客的时候，我一般会先问清楚。”

　　【监管空白】 司乘双方被保护问题仍未立项

　　16日，记者联系到了滴滴打车公司公关部一工作人员，她表示已了解相关情况，并向上级汇报，“如果这位被打司机有什么需要，可以联系我们的客服电话，通过注册手机号，我们从后台可以调取他的行车记录，订单即使被删掉，也可以通过后台进行恢复。”

　　该工作人员还说，对于司机和乘客在行车过程中的人身安全，滴滴公司没有办法进行保护，“这就和出租车是一样的。不过我们会引导司机，保护司乘双方安全。像双方发生肢体攻击这样的情况比较少，我们也还在研究，怎么更好保护双方。”

　　据了解，普通司机加入滴滴打车队伍门槛极低，“需要他们的身份证、驾驶证及行车证，就可以加入我们。至于乘客，无论是什么样的人，我们无法约束他们打车的权利。”

　　在滴滴打车软件中，有一页为《滴滴出行安全管理工作指引》，主要是规范滴滴专车、快车驾驶人及车辆管理的，其中有滴滴平台司乘意外险(意外身故/伤残100万，意外医疗20万，猝死20万，保障范围包含滴滴车辆驾驶员和所有乘客)一项，“对于驾驶员有一定的保护。”工作人员表示。

　　【专家说法】 偶然孤立情况有多发态势

　　山东大学心理学教授宋微涛表示，司机与乘客发生冲突属于偶然孤立的情况，且各有各的原因，主要分为社会原因和个人原因。

　　“社会大环境下，如工作生活压力大，导致个人情绪容易波动，一遇到刺激的事情，便容易发生攻击。又如社会浮躁，缺失公共道德，导致人心浮躁，情绪不平和，易怒。个人的情况就分为很多种，比如现在的青年人，有些是留守儿童进入社会，本身对于社会就有着强烈的不满情绪，报复社会等等。”宋微涛说。

　　同时，随着社会大环境发展和个人情绪积累，这种偶然孤立情况有多发态势。“社会上的人员良莠不齐，如果经过正规培训还好，没有培训过的，比如黑出租，又没有相关严格的规定及法律制约，个人再无法管理好自己的情绪，很容易造成对他人、对自己的伤害。”宋微涛说。

　　【律师说法】 未签劳动合同，就不受公司保护

　　山东新亮律师事务所律师王新亮说，如果滴滴快车司机是通过网上注册，成为公司一员，并未签订劳动合同的话，那么不形成劳动关系。“如果发生意外，就与滴滴公司没有关系，公司也不需要负责任，如果双方签订了劳动合同，司机在工作期间受伤害，那么就应由公司负责。”

　　乘客与司机不同，“在乘坐出租车时，受到了司机或者其他外力导致的身体伤害，可以追究打车平台的责任，追问是否是平台把关不严，导致司机对其进行伤害，可以寻求法律保护。”王新亮说。

　　相关链接 这些年，扇在司乘双方身上的“巴掌”

　　有关于司乘双方安全受威胁的新闻屡屡见诸报端，有网友表示，如何监管并给予保护，有关方面应迅速拿出措施。

　　■2016年5月 北京市民王女士聚餐后通过滴滴平台叫了一辆快车回家。王女士称，该司机在行程中屡次对她猥亵。

　　■2016年2月 杭州一快车司机因订单突然被取消，竟扇乘客巴掌。

　　■2016年1月 广州的滴滴专车司机杨先生因拒绝乘客的超载要求而被打，导致他左手臂出现粉碎性骨折。‘

　　■2015年11月 硚口一快车司机被回头客忽悠，骗去了自己的车……