编者按

　　　　2016年2月，中共中央办公厅印发《关于在全体党员中开展“学党章党规、学系列讲话，做合格党员”学习教育方案》，并发出通知，要求各地区各部门认真贯彻执行。在践行“两学一做”的过程中，济南水务集团公司党委充分认识到，“两学一做”学习教育的基础在学、关键在做，要坚持学用结合，突出问题导向；学以致用，知行合一，是“两学一做”要达到的基本目的和要求。该集团以用水实际问题为导向，以服务百姓满意为目的，推行“双百”活动，即选取“六位一体客户代表”工作的一百条线路，听取市民意见。同时，结合“党课讲坛”举行一百次“公益讲堂”活动，传播用水知识，通过“双向感知”力求“两学一做”活动见成效。

　　小辛社区居委会、居民、物业代表讲述自己的用水难题

　　水务集团进社区，对居民的问题认真解答。

　　座谈会现场

　　水务集团党委副书记、副总经理郭际忠查看小区供水设施

　　大众网记者 张娜   

　　5月26日，济南水务集团践行“两学一做”，服务社区座谈会走进小辛社区。面对该社区物业、居民提出的用水疑惑，水务集团各部门负责人一一解答。“最近一段时间，地下室总是被淹，能不能找出解除办法帮帮我们。”听到裕辛苑小区居民的求助，济南水务集团党委副书记、副总经理郭际忠带领工作人员直奔裕辛苑小区地下室查看，并承诺立刻安排落实情况。　　

　　防水表自转，新建高层水表用户将安止水阀

　　“我们小区部分用户存在水表自转问题，希望能给我们解决。”26日的座谈会上，小辛社区居委会主任马素忠一开场就抛出了问题。水务集团服务管理部部长张勇耐心解释，分管部门负责人已经接到投诉，并进行了水表检查，并为自转水表加装了止水阀。现在，该小区基本已解决了水表自转的问题。如果还有居民投诉，可以直接找片区负责人。

　　面对居民们对水表为何自转的疑惑，张勇说，在水表总阀门关了之后，如果水表呈前后转动，则有可能是空气进入水表造成的。目前有两种解决办法，其一是查看自家的自来水管，没有开过的水龙头都打开放放气，包括热水器进水口、不常用高位置的出水口等。其二就是在楼下水表前面装个止水阀，减弱水倒流的涌动。

　　“这是自济南户表改造后发现的问题，主要集中在高层用户。未来新建房屋基本都需要安装止水阀。”张勇说。

　　10年遗留问题难解决，水务集团三方会商承诺想办法

　　位于该片区的裕辛苑有一个用水问题一直让居民头疼。马素忠说，2004年，裕辛苑作为首批试点小区，进行了一户一表改造。当初的施工方将分水器和部分阀门安装到了地下室内。10余年过去了，分水器和部分阀门老旧，造成跑冒滴漏现象，有时候常常把地下室演淹了。

　　座谈会结束后，现场的水务集团工作人员在郭际忠带领下，直奔事发地下室，查看户表情况。据介绍。该小区有10栋楼共43个单元，几乎每栋楼都存在这个问题。张勇介绍，像这种小区的问题基本都是历史遗留问题，当年户表改造的施工方和设计方多已不在，所以需要物业、居民和水务集团三方会商，拿出一个切实可行的办法，才能彻底根治。郭际忠现场承诺，一定会帮助居民解决户表问题。

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